Dlaczego musisz utrzymywać statystyki w swojej praktyce? Powodem jest to, że jest to najlepszy sposób, aby dowiedzieć się, co dzieje się w Twojej praktyce.
Czy potrzebujesz nowego pacjenta do wypełnienia dokumentacji, zadawania pytań podczas konsultacji i testowania, aby dowiedzieć się, co dzieje się z ich zdrowiem? Powinieneś także monitorować stan swojej praktyki.
Wraz z monitorowaniem stanu zdrowia Twojej praktyki będziesz przechowywać statystyki ...
Poniższe statystyki to 7 obszarów, które powinieneś sprawdzać co miesiąc. W rzeczywistości przeglądanie co tydzień nie zaszkodzi, jeśli naprawdę chcesz dowiedzieć się, jak radzi sobie Twoja praktyka.
# 1. Liczba nowych pacjentów
Nowym pacjentem jest każdy, kto przyjdzie i zda egzamin. Pomyśl o nich jak o nowym pacjencie tylko wtedy, gdy zapłacili ci za pierwszą wizytę lub są za darmo, ale mieli zaplanowany powrót.
Nie uwzględniaj osób, które przychodzą na bezpłatne konsultacje i wychodzą.
# 2. Średnia liczba nowych wizyt pacjentów
Jest to często określane jako „zatrzymanie” lub „PVA”. PVA oznacza „średnią wizytę pacjenta”.
Aby zmierzyć pełny miesiąc, dokonaj wszystkich wizyt w tym miesiącu i podziel go przez liczbę nowych pacjentów, których miałeś w tym samym miesiącu.
# 3. Średni dolar zebrany na pacjenta
Aby się dowiedzieć, weź swoje kolekcje na miesiąc i podziel je przez liczbę nowych pacjentów, których miałeś w tym miesiącu.
# 4. Współczynnik konwersji nowych pacjentów na opiekę
Aby dowiedzieć się o tej liczbie, weź liczbę pacjentów, którzy rozpoczęli opiekę nad miesiącem, a następnie podziel przez liczbę nowych pacjentów, których miałeś w tym miesiącu.
# 5. Średnica obudowy
Średnia przypadków to liczba reprezentująca ilość pieniędzy, które pacjent wygeneruje w swojej praktyce. Weź swoje kolekcje miesięcznie (lub kwartalnie, rocznie) i podziel przez liczbę nowych pacjentów miesięcznie. Lub weź PVA razy twoją $ / wizytę. Więc weź # 2 i # 3 powyżej i pomnóż je razem.
# 6. NI dla Twojego marketingu
ROI oznacza „zwrot z inwestycji”. Aby to zrobić, po prostu weź kwotę przychodów (pobór brutto), którą Twój marketing wniósł z powrotem do swojej praktyki i podziel ją zgodnie z wydatkami na ten marketing.
Aby dokładnie zmierzyć zwrot z inwestycji, zapytaj pacjenta (w formularzach odbioru lub ustnie), gdzie dowiedział się o twoim biurze. Monitoruj nowe zasoby pacjentów za pomocą oprogramowania. Powracaj regularnie i aktualizuj zwrot z inwestycji, ponieważ wzrośnie ona wraz z upływem czasu, gdy pacjent (lub ubezpieczenie) płaci za opiekę.
Mierz także każdy rodzaj reklam i marketingu, który robisz ... reklamy gazet, żółtych stron, potencjałów internetowych, wysyłanie kart Starbucks 5 USD do nowych pacjentów za pomocą listu, kosztów internetowych, bezpośredniej poczty, pieniędzy pocztowych itp. Itd.
# 7. Zysk netto
Aby dowiedzieć się, jaki jest Twój zysk netto, weź pod uwagę całkowitą kwotę pobranej kwoty, pomniejszoną o koszty ogólne i świadczenia osobiste. Jeśli masz samochód w biurze, opłacasz ubezpieczenie zdrowotne itp., Wszystko z powrotem, aby uzyskać prawdziwy obraz.
I weź także swoją pensję. Chcesz zobaczyć, ile przyniesie Ci Twoja praktyka, i porównać ją z poprzednimi miesiącami i latami. Możesz później dodać swoje wynagrodzenie i świadczenia dla celów księgowych i podatkowych.
Poniżej znajdują się inne statystyki, których należy przestrzegać, aby obliczyć liczby w pierwszej siódemce. Te inne, takie jak zbiory i opłaty, dużo powiedzą o zdrowiu twojej praktyki.
- wizyty
- opłaty
- wszystkie kolekcje
- kolekcje według ubezpieczenia
- % zebranych pieniędzy w porównaniu do rozliczanych
- dolary za usługę
- Pieniądze wydane na marketing
- liczba konwersji
- nowe zasoby dla pacjentów
Last but not least ... w tym artykule utwórz tabelę tygodniową i miesięczną ze wszystkimi statystykami. Po wprowadzeniu tego formatu wprowadzanie liczb pod koniec każdego dnia zajmuje tylko kilka minut dziennie.
[ff id="6"]
